La garantie du prix le plus bas!
Si après avoir acheté un produit éligible sur notre site (produit parmi cette sélection https://www.spartoo.com/Prix-le-plus-bas-garanti-st-11940-0.php), vous trouvez une offre équivalente à un prix inférieur, frais de port inclus, sur un autre site Internet français disposant d'un système de paiement en ligne, SPARTOO vous rembourse 5 fois la différence de prix.
Le remboursement de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :
- Le prix signalé comme inférieur doit être frais de port inclus et,
- Le prix signalé comme inférieur ne doit bénéficier d’aucune offre promotionnelle particulière et,
- Les conditions de livraison doivent être identiques (article en stock, expédition au plus tard dans la journée qui suit la commande, proposition d’au moins une livraison gratuite sur le site )et,
- L’article doit être identique : neuf, même marque, même modèle, même matière, même couleur et,
- Il doit être disponible dans la pointure, couleur, taille achetée par le client sur le site sur lequel il est proposé à un prix inférieur et,
- L’offre doit être faite par un site de droit français en euros et,
- Le règlement doit se faire par un système de paiement en ligne et,
- L’offre est limitée à un remboursement par personne et par article acheté chez Spartoo.com
Sont exclus de la Garantie Prix Bas:
- les produits de déstockage, ou soldés
- les produits vendus sur les sites d'enchères, ou de petites annonces ou les sites-vitrine ou les sites de ventes-privées sites-vitrine
- les produits vendus et expédiés par nos partenaires marchands
- les livraisons hors de France Métropolitaine
Modalité d’exercice de la Garantie du prix le plus bas
Dans les 24 heures suivant son achat, le client doit envoyer sa demande à Spartoo en utilisant le formulaire de contact Service Client, en respectant la procédure suivante :
- indication dans son message de son numéro de commande Spartoo
- transmission de l’adresse URL du site sur lequel est vendu l’article moins cher ainsi que de l’adresse URL de la fiche produit concernée.
Si l’ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, et après expiration du délai de rétractation légal et confirmation par le client du fait qu’il conserve l’article concerné, Spartoo s’engage à rembourser au client 5 fois la différence de prix.
Le remboursement sera réalisé sur le compte du client par un mode de paiement choisi par Spartoo. Il interviendra dans un délai maximum de 30 jours.
